تجيب السجلات المختلفة عن أسئلة مختلفة
- حدث
- سجل أصلي يصف نشاطاً أو حالة في وقت محدد.
- النتيجة
- حالة جرى تقييمها وقد تتطلب مراجعة أو تصحيحاً.
- تنبيه أو كشف
- إشارة أمنية تظهر عندما يستدعي سلوك محدد أو خاضع للتقييم الانتباه.
- تحقيق أو حالة
- عمل له مسؤول محدد، يجمع الأدلة والتقييم والقرارات والنشاط.
- النتيجة
- الحل المسجل، أو المخاطر المقبولة، أو الإجراء المدعوم، أو غير ذلك من الحالات النهائية التي خضعت للمراجعة.
حافظ على استمرارية السياق عند انتقال العمل
- أكّد النطاق المتأثر والمسؤول الحالي.
- أبقِ الأدلة التي بدأت الحالة والسجلات الداعمة اللاحقة مرتبطة بها.
- سجّل التقييم وعدم اليقين وسبب الأولوية.
- حدّد القرار التالي ومن يملك الموافقة عليه.
- سجّل النتيجة النهائية دون محو الأدلة السابقة أو ما صاحبها من عدم يقين.
ينبغي أن يوضح الإغلاق ما الذي تغير
ينبغي أن يوضح البند المغلق ما إذا كانت الحالة قد صُححت، أو قُبلت مخاطرها، أو تبيّن أنها متوقعة، أو نُقلت، أو تُركت باستثناء موثق. إغلاق العمل بسبب اختفاء مصدر أو قِدم بياناته لا يثبت حل الحالة.