ابدأ من عنوان موثوق
افتح صفحة تسجيل الدخول إلى Nova المعتمدة لدى مؤسستك واختر نسيت كلمة المرور. لا تستخدم رابط إعادة تعيين لم تطلبه أو يشير إلى عنوان غير مألوف.
قد تشمل وسائل التحقق المتاحة رمز تطبيق المصادقة أو رمز الاستعادة أو البريد الإلكتروني أو SMS. تعتمد الوسائل الظاهرة على حسابك ومؤسستك. وإذا لم تتوافر وسيلة كنت تتوقعها، فتواصل مع المسؤول أو دعم Hansec.
أعِد تعيين كلمة المرور
- أدخِل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني لحساب Nova.
- اختر إحدى وسائل التحقق من الهوية المتاحة لحسابك.
- أكمل التحقق برمز حالي أو بالرسالة المحمية التي طلبتها.
- أنشئ كلمة مرور جديدة من 12 محرفًا على الأقل، تتضمن أحرفًا كبيرة وصغيرة ورقمًا ورمزًا خاصًا.
- استخدم كلمة مرور فريدة لـNova واحفظها في مدير كلمات مرور معتمد.
بعد إعادة التعيين بنجاح
تلغي إعادة تعيين كلمة المرور الناجحة جلسات Nova القائمة. سجّل الدخول مجددًا على الأجهزة المعتمدة. وإذا لم تطلب إعادة التعيين أو لاحظت نشاطًا غير مألوف أو استمر وصول رسائل إعادة التعيين، فتواصل فورًا مع المسؤول أو دعم Hansec.