تكامل DRX مع PagerDuty

يصعّد الحوادث الأمنية عبر PagerDuty دون إنشاء إشعارات مكررة. يطبّق Nova DRX سياسات الاستجابة ومتطلبات الموافقة قبل إرسال أي إجراء إلى PagerDuty.

يوفر اتصال المزود وجهة مدعومة لـ DRX. لكنه لا يقرر ملاءمة الإجراء، ولا يوسّع نطاق العميل، ولا يتجاوز سياسة الموافقة المعتمدة للبيئة.

يدعم Nova DRX إجراء واحدا مع PagerDuty.

فتح حادث في PagerDuty أو تحديثه

يصعّد حدثاً أمنياً معتمداً إلى خدمة المناوبة المحددة.

• يُؤكَّد الهدف الدقيق ونطاق العميل قبل اتخاذ الإجراء.
• يجب أن يكون الإجراء ضمن قائمة DRX المدعومة ومتاحاً في بيئة المزود المتصلة.
• تبقى متطلبات الموافقة وفصل المهام المُعدّة سارية.
• لا تُعد المحاكاة أو التوصية نتيجة نُفذت لدى المزود.
• تبقى النتيجة المبلّغ عنها وسجل المراجعة متاحين بعد الإجراء.

• أي النتائج المدرجة مطلوبة، وأيها ينبغي أن يبقى معطلاً؟
• ما خطة المزود والمنطقة وأنواع الأهداف وصلاحيات الوصول التي يملكها العميل والمتاحة للاستخدام؟
• أي النتائج تتطلب موافقاً واحداً، أو مراجعة شخصين، أو قراراً يدوياً فقط؟
• كيف ستُراجع حالات النجاح والاكتمال الجزئي والفشل والتراجع والمتابعة؟